FAQ : Bois de chauffage, granulés & bois compressé

DÔMES BOIS DE CHAUFFAGE répond à toutes vos questions sur le bois de chauffage, les granulés de bois (pellets), le bois compressé et la livraison à domicile. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous au 06 36 09 10 87 ou à [email protected].

🌳 Bois de chauffage

Pourquoi opter pour le chauffage au bois ?

Le bois énergie est la première source d’énergie renouvelable en France, choisi par plus de 7 millions de foyers. Économique, écologique et chaleureux, le chauffage au bois réduit votre dépendance aux énergies fossiles et votre empreinte carbone. Le bois est un combustible à bilan CO² neutre : le CO² libéré à la combustion correspond exactement à celui absorbé pendant la croissance de l’arbre.

Comment choisir son bois de chauffage ?

Plusieurs critères sont déterminants :

• L’humidité : un bois de qualité doit avoir un taux d’humidité inférieur à 20 %. Au-delà, il brûle mal et encrasse vos conduits.
• L’essence : privilégiez les feuillus durs (chêne, hêtre, charme, frêne) qui offrent un fort pouvoir calorifique et une combustion longue.
• La coupe : 30, 40 ou 50 cm selon votre appareil de chauffage (cheminée, insert, poêle).
• La certification : notre bois est livré Extra Sec, certifié avec un taux d’humidité garanti inférieur à 20 %.

Quelle quantité de bois commander ?

Pour une maison bien isolée d’environ 100 m², comptez en général entre 5 et 8 stères par saison. Pour une maison de 150 m² moins bien isolée, prévoyez plutôt 10 à 15 stères. N’hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé selon votre appareil et votre logement.

Comment stocker son bois de chauffage ?

Un bon stockage est essentiel pour conserver les qualités du bois :

• Stockez le bois dans un endroit aéré, à l’abri de la pluie mais pas hermétiquement fermé
• Posez le bois sur une palette ou une structure surlevée pour éviter le contact avec le sol humide
• Orientez le tas côté sud pour profiter du soleil et du vent
• Ne couvrez pas entièrement le tas : laissez les côtés libres pour la ventilation

Quelles essences de bois proposez-vous ?

Nous proposons principalement des feuillus durs de classe G1 : chêne, hêtre, charme, frêne et châtaignier. Ces essences offrent le meilleur rendement énergétique et une flamme durable.

🟤 Granulés de bois (Pellets)

Que sont les granulés de bois ?

Les granulés de bois (ou pellets) sont des combustibles fabriqués par compactage de sciure et copeaux de bois, sans colle ni additif. Ils sont destinés aux poêles à granulés, inserts et chaudières à pellets. Leur faible taux d’humidité (< 10 %) en fait un combustible très efficace.

Comment choisir ses granulés de bois ?

Privilégiez les granulés certifiés DINplus ou ENplus A1, qui garantissent :

• Un taux de cendres inférieur à 0,7 %
• Un pouvoir calorifique élevé (≥ 4,6 kWh/kg)
• Un taux d’humidité ≤ 10 %
• Un diamètre homogène (6 ou 8 mm)

Comment stocker des granulés de bois ?

Les granulés en sacs (15 kg) doivent être stockés dans un endroit sec, à l’abri de l’humidité. Ne déchirez pas les sacs avant utilisation. Les granulés en vrac (soufflés) nécessitent un silo dédié (textile, métallique ou maçonné) correctement dimensionné.

Quelle quantité de granulés commander pour l’hiver ?

Pour un poêle à granulés utilisé comme chauffage principal dans une maison de 80 à 100 m², prévoyez entre 1 et 2 tonnes par saison. Pour une chaudière à pellets, comptez environ 1 tonne pour 10 m² bien isolé. Commandez au printemps pour bénéficier des meilleurs délais.

🧱 Bois compressé & Bûches densifiées

Qu’est-ce que le bois compressé ?

Les bûches compressées (ou bois densifié) sont fabriquées par compactage de sciure de bois sec sous haute pression, sans liant ni additif. Elles sont 2 à 3 fois plus calorifiques que le bois traditionnel à poids égal, grâce à leur taux d’humidité très faible (< 10 %).

Quels sont les avantages du bois compressé ?

• Stockage compact : une palette occupe peu de place et est facile à manier
• Rendement élevé : 2 à 3x plus calorifique que le bois traditionnel
• Propreté : pas d’écorce, pas de déchets, emballage sac par sac
• Combustion longue et régulière
• Compatible avec tous les appareils : cheminée, insert, poêle à bois

Comment utiliser les bûches compressées ?

Utilisez les bûches compressées comme du bois traditionnel. Placez 2 à 3 bûches dans votre appareil avec un allume-feu. Grâce à leur faible humidité, elles s’allument rapidement et produisent peu de fumée. Évitez de les stocker dans un endroit humide : elles sont hygroscopiques et perdent leurs qualités de combustion en cas d’humidité.

🚚 Commande & Livraison

Comment commander ?

Vous pouvez passer commande :

• En ligne sur notre boutique domes-bois-de-chauffage.fr, disponible 24h/24 avec paiement sécurisé
• Par téléphone au 06 36 09 10 87
• Par email à [email protected]

Livrez-vous partout en France ?

Oui, nous livrons sur l’ensemble de la France métropolitaine. Les délais et conditions de livraison varient selon le produit et votre zone géographique. Consultez notre page Livraison pour tous les détails.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais estimés sont les suivants :

• Bois de chauffage (ballots / palettes) : 3 à 7 jours ouvrés
• Granulés en palette : 3 à 7 jours ouvrés
• Bois compressé / sacs : 3 à 7 jours ouvrés

En période hivernale (octobre-février), des délais supplémentaires peuvent s’appliquer. Nous recommandons de commander au printemps pour éviter les ruptures et bénéficier des meilleurs délais.

Comment se déroule la livraison à domicile ?

Après validation de votre commande, notre équipe vous contacte pour convenir d’un créneau de livraison. La veille ou le jour même, vous serez confirmé de l’heure de passage. Nos livreurs déposent les produits au plus près de votre espace de stockage. Pour les livraisons en vrac (souffleur), votre présence est obligatoire.

Une question sur ma commande ou ma livraison ?

Notre équipe est disponible pour vous répondre :
Téléphone : 06 36 09 10 87
Email : [email protected]
Ou via notre formulaire de contact.